世界衛(wèi)生組織曾有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，按每人每天如廁6-8次計(jì)算，人的一生約有2年時(shí)間在馬桶上度過(guò)，馬桶的重要性不言而喻。從蹲坑到坐廁再升級(jí)到智能馬桶，這不僅體現(xiàn)了社會(huì)文明的進(jìn)步，更體現(xiàn)了人們對(duì)美好品質(zhì)生活的追求與向往。

然而，“廁所革命”并非一片坦途。由于衛(wèi)浴安裝普遍存在的“重結(jié)果，輕過(guò)程規(guī)范”的問(wèn)題，給包括智能馬桶在內(nèi)的衛(wèi)浴使用帶來(lái)隱患。

“快讓家里的衛(wèi)生間愁死了?！北本┮嗲f的王女士家里最近正忙著裝修，其他房間都已順利完工，唯獨(dú)衛(wèi)生間遲遲沒(méi)弄利索。王女士說(shuō)，衛(wèi)生間裝修是最“藏錢”的地方，面積最小但花費(fèi)最高，裝修工序也最為繁瑣，光走水電管線就比其他房間復(fù)雜。做防水、鋪瓷磚墻磚、掛吊頂……一系列工序完畢后，馬桶等衛(wèi)浴產(chǎn)品開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)安裝。本以為衛(wèi)生間裝修進(jìn)入了尾聲，沒(méi)想到卻是麻煩的開(kāi)始。

“裝洗手盆的時(shí)候上下水管口位置不合適，裝淋浴屏的時(shí)候把防水層破壞了，還有智能馬桶裝完了離墻太遠(yuǎn)。”王女士說(shuō)，為了這個(gè)衛(wèi)生間，她已經(jīng)請(qǐng)了四次監(jiān)工假，心情極其郁悶。

王女士的遭遇絕非個(gè)例。對(duì)于衛(wèi)浴裝修，最擔(dān)心的就是表面上看已經(jīng)裝好了，實(shí)際上整個(gè)安裝過(guò)程極不規(guī)范，為今后的衛(wèi)浴使用埋下隱患。也正因此，在3月16日開(kāi)幕的京東第五屆智能馬桶節(jié)上，京東物流旗下“京東服務(wù)+”聯(lián)合京東居家以及恒潔、四季沐歌、希箭、箭牌、惠達(dá)、TOTO等多個(gè)衛(wèi)浴品牌，共同推出了全新升級(jí)版衛(wèi)浴安裝十大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)浴安裝進(jìn)行了全流程規(guī)范，希望從整個(gè)流程助力消除衛(wèi)浴產(chǎn)品安裝過(guò)程及后續(xù)遺留隱患，提升用戶體驗(yàn)。

為了全程規(guī)范安裝服務(wù)，“京東服務(wù)+”衛(wèi)浴安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分門(mén)別類的制定了完善細(xì)致的技術(shù)規(guī)范。規(guī)范覆蓋了座便器、智能蓋板、水槽、浴室柜、花灑、淋浴房、掛架、浴霸、手動(dòng)晾衣架、電動(dòng)晾衣架等十大品類，從安裝前、安裝中、安裝后提供全流程安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

就連角膜施工中最普通的接口操作，規(guī)范也做了規(guī)定。角閥纏繞生料帶至少20圈以上，鎖緊深度大于5扣，同時(shí)要求安裝后進(jìn)行密封性檢查，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范大大降低了角閥安裝后滲漏風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于因瓷磚鋪貼不平整、坑距不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題帶來(lái)的馬桶安裝后密封不嚴(yán)返臭、間隙大等常見(jiàn)問(wèn)題，新規(guī)范都做了明確細(xì)致的要求。

隨著上述標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，安裝、服務(wù)在行業(yè)層面實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，衛(wèi)浴家裝變得不再費(fèi)心費(fèi)神又費(fèi)錢。另一方面，更多消費(fèi)者更換裝智能馬桶的顧慮也少了很多，這對(duì)日漸成熟的國(guó)內(nèi)智能馬桶行業(yè)企業(yè)盤(pán)活國(guó)內(nèi)巨大的存量市場(chǎng)帶來(lái)了希望。