根據媒體公布的2020年“3.15”消費者投訴熱點統計，裝修建材的投訴熱點指數排行第八，也就是說，消費者在裝修建材上的消費占比較大，而遇到的坑也比較多。小編統計了建筑材料行業(yè)常見的質量問題，也總結了建筑材料采購避坑指南大全，希望能幫助你完美避坑。

一、建筑材料質量問題有哪些?

對于建筑材料的應用主要存在兩個方面的問題：1、建筑材料本身的問題；2、管理體系的問題。兩者相輔相成，缺一不可。

1、材料本身的問題

建筑材料是建筑工程的基礎，其質量的優(yōu)劣將直接影響整個工程的質量，因此材料本身的質量是影響工程的主要因素。在實際施工過程中，建筑材料主要存在以下問題：

（1）一方面，水泥的包裝不達標，裝袋水泥重量偏差大，造成水泥損耗，標號降低；另一方面，水泥的質量不過關，研磨細度不夠，實驗強度和凝結時間不合格，生產批次不對照。此外水泥的生產技術也是影響水泥質量的一個因素，如立窯方式生產的水泥質量就會不穩(wěn)定。

（2）鋼筋材料腐蝕嚴重，導致抗拉、屈服度、伸長率等指標不達標；出廠的鋼材本身就不合格，對于進口材料不根據實際情況直接用于建筑工程。

（3）裝飾裝修工程材料問題

裝飾裝修材料不滿足設計要求，如石材厚度偏薄，不滿足設計要求；防水卷材型號規(guī)格不滿足設計要求；幕墻工程中，用云石膠代替石材專用結構膠，用膨脹螺栓代替化學螺栓，連接螺栓及掛件用鍍鋅材料代替不銹鋼材料等。使用了不合格材料，如SBS防水卷材，以次充好。材料復驗結果不滿足規(guī)范要求，如結構膠、干掛石材抗彎強度、門窗“四性”指標、花崗石放射性、細木工板甲醛含量等復驗不合格。抹灰砂漿原材料不滿足配合比要求，如細砂細度模數不滿足要求等。

（4）其他材料如白灰含雜質較多，研磨細度等不合格，碎石、中沙等等不符合國家規(guī)定的標準。

2、建筑材料采購、管理體系的問題

（1）工程施工單位的采購環(huán)節(jié)沒有計劃，工程建設中管理混亂，部門不統一，多層領導，造成信息不流暢，加上采購員不專業(yè)或者不負責，對建材供應商沒有經過資質認證，或盲目選擇低價供應商，供應商為了利潤，會以次充好，會給鋼筋等材料在不影響外觀情況下“瘦身”等。

（2）大多施工單位沒有質檢部門，對于進場材料的檢測不到位，致使原本已經不合格的材料繼續(xù)充作優(yōu)質的材料使用，對建筑工程造成了不可逆的影響；或者即使有檢測部門，但在檢測方法上單一，檢測結果不準確。另外，各地檢測儀器標準不統一，容易造成“公說公有理，婆說婆有理”的尷尬局面。

（3）施工單位制度的缺失，缺少監(jiān)管機制，導致在采購、招標過程中不透明，容易進行暗箱操作，加之我國監(jiān)管這方面的法律法規(guī)還不夠完善等等，都會導致不能在采購源頭把控建筑材料質量。

二、建筑材料質量問題產生的原因

1、建筑材料市場誠信缺失，假冒偽劣產品時有發(fā)生。

少數不良廠家、商家受利益驅使，喪失職業(yè)道德底線，違反相關法律法規(guī)，在明知不合格的情況下仍然生產、銷售劣質建筑材料，為工程質量埋下隱患。

2、建筑材料生產企業(yè)盲目采取低價策略，形成低價惡性競爭。

如部分鋼筋加工企業(yè)采取免費加工方式承攬業(yè)務，只有通過鋼筋“瘦身”來獲取利潤；預拌商品混凝土生產企業(yè)擴張過快，違規(guī)建分站，導致市場產能過剩，為了占領市場不得已以低于合理價銷售混凝土，擾亂了市場秩序。

3、建筑材料生產企業(yè)質量控制能力有待進一步提高。

建筑材料生產企業(yè)技術人才缺乏，自主創(chuàng)新能力不足，制約企業(yè)發(fā)展。部分預拌混凝土試驗室存在對原材料檢驗頻次不夠、檢測能力不足、檢驗結果把關不嚴等問題，未對建材質量控制發(fā)揮應有的作用。

4、市場監(jiān)管需進一步加強，對違法違規(guī)行為查處力度不夠。

目前，建筑材料的監(jiān)督管理由多個部門負責，生產環(huán)節(jié)由技術監(jiān)督局負責管理，流通領域由工商部門負責管理，進入施工現場后由建設主管部門負責管理。部門之間如果配合不好，存在脫節(jié)現象時，不合格材料就有可乘之機逃避監(jiān)管，最后用在了工程上。

施工現場發(fā)現不合格材料時，一般采取退場處理，對退場過程及不合格材料的最終去向缺乏有效監(jiān)管，有可能出現不合格材料“從一個施工現場退出來，又進入另一個施工現場使用”的情況。對銷售、使用不合格材料的責任單位查處力度偏小，對不良企業(yè)震懾力不足，導致其存在僥幸心理，未能在源頭上杜絕不合格材料的生產、流通及使用。

三、如何預防建筑材料質量問題？

1、建立健全建筑材料市場誠信體系，營造誠實守信的市場氛圍。

目前建筑材料市場存在的很多問題都是因為誠信缺失造成的，誠信缺失已成為困擾建筑材料行業(yè)管理的一大難題，要從建立市場誠信體系入手，從根本上解決建筑材料假冒偽劣等突出問題。

誠信體系建設要注重市場與現場的聯動，對材料生產、銷售企業(yè)項目現場行為是否誠信進行量化評價，將評價結果用于企業(yè)的市場管理，與企業(yè)參與招投標、資質審查、評優(yōu)評先等掛鉤，形成守信激勵、失信懲戒的良好局面。

誠信體系建設要實現部門配合、協同工作，形成全面覆蓋建筑材料生產、銷售、使用等全部環(huán)節(jié)的工作機制，任何一環(huán)節(jié)出了問題都將記入企業(yè)不良記錄，對企業(yè)誠信進行綜合管理，確保誠信建設取得實效。

2、加大日常監(jiān)督管理力度，檢查結果接受社會監(jiān)督。

加大建筑材料使用環(huán)節(jié)各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查力度，對不按規(guī)定使用建筑材料的責任主體嚴格按《建設工程質量管理條例》等有關法律法規(guī)予以處罰。強化建筑材料的日常管理，并將檢查結果定期向社會公布，形成通報機制，充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督作用，促使建筑材料質量穩(wěn)步提高。

3、破除地方保護，減少地方在建筑材料生產、流通及使用環(huán)節(jié)設置的多余審批環(huán)節(jié)，廢除帶有地方保護色彩的規(guī)范性文件，權力下放，發(fā)揮市場在資源配置方面的決定性作用，促進建筑材料自由流通，生產企業(yè)公平競爭，提高建筑材料質量。

4、強化施工現場建筑材料質量控制，防止不合格材料用于工程。

嚴格執(zhí)行原材料“先檢后用”制度，原材料未按照規(guī)范要求進行檢測或檢測不合格不得使用，防止“先用后檢”。

（1）設計單位在選擇建筑材料時除應滿足有關設計規(guī)范外，還應滿足其他強制性標準要求，并充分考慮材料市場供應情況及現場施工條件，做到切實可行，保證工程質量滿足要求。

（2）建設單位在進行充分市場調查的基礎上，選擇技術先進、實力強、講誠信的企業(yè)作為材料供應商，并在施工合同中約定主要建筑材料的品牌、規(guī)格型號等，如預拌商品混凝土、鋼筋、水泥及砌塊等。

（3）施工單位認真做好建筑材料進場驗收工作，不管材料是甲供或是乙供，進場驗收屬于施工單位職責，要認真核對原材料質量證明文件與實物是否一致，核對型號規(guī)格是否滿足設計要求，對建筑材料進行外觀檢查，并按照規(guī)范要求取樣復驗，當發(fā)現不合格材料時，進行有見證退場處理。

（4）監(jiān)理單位要認真履行質量控制職責，監(jiān)理實施細則要有原材料質量控制內容，落實具體監(jiān)理工程師作為原材料質量控制責任人，必要時對進場原材料進行平行檢驗，確保原材料質量合格。

四、建筑材料采購五大避坑指南

1、首先要對材料實行分類管理

按采購材料的重要程度分為重要材料(A類)、一般材料(B類)、輔助材料(C類)三類。

（1）A類材料，即關鍵的少數材料。主要包括：鋼材、木材、水泥、砂石、預拌砼、砌塊、焊接材料、砼外加劑等。

（2）B類材料, 屬一般性材料。主要包括：墻地磚、石材、涂料、電器開關、模板、電線電纜、配電箱、架管、扣件、安全防護用品、危險化學品等。

（3）C類材料，屬次要的多數材料。主要包括：五金、化工、日用雜品、工具、低值易耗品等。

按同一品種材料數量分為大宗材料和零星材料兩類。

（1）大宗材料：指采購量大、單位價值高、占工程成本較大的材料，主要包括A類和部分B類材料。

（2）零星材料：指大宗材料以外的材料，主要包括C類和部分B類材料。　供方選擇評價　一、為確保供方提供的材料滿足設計、顧客、合同、質量和環(huán)境安全的要求，應對供方進行選擇評價。

2、采購A、B類材料必須對供方進行評價，C類材料可不進行供方評價，由項目部比選確定。

（1）根據對工程質量及環(huán)境安全要求的影響程度，分別對A、B類材料供方進行打分評價。達到70 分(含70分)以上為合格供方，70分以下為不合格供方。

（2）評價內容主要包括供方的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產資質、產品質量和環(huán)境安全保證能力、供貨能力、服務和價格能否滿足需要等。由項目部負責調查并填報《供方調查表》，物供部組織評價并填寫《供方評價表》，報公司總經理審批。

3、物供部將合格供方信息編列《合格供方名單》，報總經理批準后發(fā)布實施，作為公司工程材料采購選擇供方的依據。

物供部集中管理材料供方檔案，且每年度組織對材料供方進行一次復審，復審內容主要是供方供應材料的質量、環(huán)境安全、價格、售后服務及供貨業(yè)績等。根據復審結果把不合格供方剔除后,將合格續(xù)用及新增合格供方編列新一期《合格供方名單》。

4、采購權限管理

（1）公司直管項目部實行限價采購，分別對所屬項目實行集中或限價采購。

（2）A、B類材料供方應在公司《合格供方名單》中選擇，C類材料供方在合法經銷商處采購。

（3）大宗材料實行招標采購，其實施辦法詳見公司《大宗材料采購招標管理辦法》。

（4）零星材料項目部可自行采購。其中單項采購在10萬元以上的實行采購詢價審批制，由項目部邀請三家以上供方報價進行比選,填制《詢價采購審批表》并附供方書面報價單、聯系人姓名及電話號碼等信息，報物供部和監(jiān)審部審核、公司分管領導批準。

（5）采購人員應按批準的采購計劃(或合同)，保質、保量、及時、限價完成采購任務，在合同中對建筑材料的質量嚴格規(guī)范，對假冒偽劣產品實行假一罰十等嚴重的處罰措施和賠償條款。

（6）采購人員應遵循“三比一算”的采購原則，做好市場調查和預測工作，詢價分析及時、準確、全面，報采購主管批準后方可實施采購。

5、 嚴格規(guī)范建筑材料進場驗收工作

進場材料必須嚴格按照供需雙方在合同中約定的內容，按國家或地方(行業(yè))驗收規(guī)范進行質量、數量、環(huán)保、職業(yè)健康安全衛(wèi)生等方面的標準驗收和復驗。

（1）材料驗收依據：A、材料計劃、訂貨合同及合同約定條件；B、經雙方確認封存的樣品或樣本；C、材質證明和抽樣復驗合格證明。

（2）材料驗收的方式方法

A、采購人員必須采購經評定合格的產品。

B、驗收人員必須按驗收標準進行驗收。

C、總包單位、業(yè)主代表、監(jiān)理單位、供應單位、使用單位必須聯合把關，共同驗收。

D、使用人員必須按標準進行領料驗收。

E、材料驗收應做好驗收時間、場地、人員、資料、計量器具、裝卸機械等準備工作。

F、實物驗收

①憑證驗收，查看所到貨物與材料計劃、采購合同約定條款一致。

②隨貨同行的材質證明等相關資料齊全，復印件須加蓋供方鮮章，內容滿足施工要求和管理需要。

③目測檢查材料外觀，外包裝完好無損。

④按照不同材料采用不同的驗收方法進行嚴格的點數、檢斤和檢尺，計算準確。

⑤進口材料按照國家有關規(guī)定進行報關、商檢、檢疫后，按本辦法有關規(guī)定進行質量驗證。